Design é comunicar. Principalmente, claramente, comunicar. Um produto pode ser bem feito, bem pensado, bem realizado, baseado em necessidades reais e mesmo assim falhar em uma última etapa pela falha total de comunicar com o usuário para que diabos serve esse produto. Veja por exemplo esse anúncio que estava nos ônibus de metrô do rio na época do pan. (reprodução baseada em minha memória pois na época não tinha blog nem andava com uma camera)
Bonita. Cores vivas, e uma Vag rounded bonita. Mas o que é? Uma compania nova de celulares para concorrer com o mesmo público da oi? Um novo serviço de telefonia fixa? Um voip phone? No fundo eles perderam a maior da platéia nesse ponto que tem coisas mais importantes para fazer no metrô como ficar ouvindo a nona de bethoven em loop nos alto falantes.
Sabe qual é o agravante? Que a porcaria do produto, funcional, real, táctil estava a 10 metros de distância de todos! O produto em questão é um telefone móvel para ônibus que você utiliza com um cartão telefônico comum. Eu sei disso por que tive um amigo que trabalhou no produto, por que sou curioso o bastante para ficar mexendo nos aparelhos misteriosos que aparecem no ônibus e por que procuro respostas no google quando chego em casa. Quantos outros passageiros são assim?
Mesmo na comunicação de “instruções” (colada no aparelho pequenino) não comunica o essencial: quanto custa?
A propaganda sumiu dos metrôs desde então, junto com o aparelho. Espero que eles não tenham levado em conta a utilização do telefone nesse teste piloto (zero, suponho) para pautar o futuro do produto – que, torço eu, seja um sucesso.
Em seguir a minha sutil sugestão para a comunicação (desculpem a falta de vag rounded).
Que que é vag rounded?
Comentário de Victor Pencak — Novembro 29, 2007 @ 9:53 am
hahaha victor. Vag rounded é a tipografia usada no comercial original
Comentário de alexandre van de sande — Novembro 29, 2007 @ 10:04 am
Assino embaixo. Canso de questionar aqui na empresa alguns anúncios de revista que são feitos para a Embratel, usando frases como “Plano tal: levando sua empresa cada vez mais longe.” Aí depois embaixo, pequenininho, os descontos que o troço oferece. Isso vindo de um redator com formação em publicidade.
Quem vai comprar um plano de telefonia porque ele vai levar sua empresa cada vez mais longe?
Colocar um exemplo de uso do telo é até uma boa idéia, mas não adianta mostrar como usar algo que não se sabe o que é.
Comentário de Rodrigo — Novembro 29, 2007 @ 10:58 am
Entretanto, sendo totalmente franco, às vezes tirar o valor da parte gráfica do design é uma forma de emprestar relevância ao portfolio daqueles de nós que infelizmente não conseguem fazer coisas como isso:
http://www.alextrochut.com/
Comentário de Rodrigo — Novembro 29, 2007 @ 11:15 am
Você tem portfólio? Se tem deve ser maravilhoso, para ficar comentando o trabalho dos outros, né?
Mostra o seu para podermos fazer uma comparação…
Se é tão técnico, a ponto de fazer críticas ao trabalho alheio e até identificar a fonte usada, deve ser uma sumidade na arte de criar e conduzir seus jobs, certo?
Acho que você não trabalha nem faz nada de produtivo. Só fica igual a estudantes de publicidade, que não se preocupam em fazer uma comunicação eficiente e apenas fixicar o burburim do mercado e meter o malho no que é eficaz.
Se liga, cara…
Comentário de Sérgio Rodrigues — Novembro 30, 2007 @ 12:08 pm
Nossa, um comentário do grande designer de poltronas!
Que inveja de ti, Alexandre, tão cedo jea atraindo celebridades…
Comentário de Rodrigo — Novembro 30, 2007 @ 5:25 pm
Discordo totalmente de duas idéias pro trás de sua crítica: a primeira é uma idéia bastante divulgada no brasil de que alguem só está “qualificado a fazer críticas” se for “superior a ela”, a segunda é a que “criticar um trabalho” é de alguma forma uma afronta pessoal a alguém e que me ache melhor que ela por isso.
Não acho que tenha de ser julgado pelo meu portfólio (está logo ali, basta clicar nos links acima) para que tenha o direito de me expressar criticamente quando vejo algo na rua do qual discordo. Da mesma forma seria de extrema arrogância alguém com muito talento em uma área não aceitar críticas de alguém que ele considerasse “de baixo”.
Mas se você ler o que escrevi perceberá que não é de forma alguma uma crítica ao lado visual da peça, mas a falha de comunicação básica do que é o produto. A parte gráfica aliás, não tenho nada a criticar.
Sobre tipografia, no fundo existem uma dúzia de famílias em que 90% dos trabalhos são feitos então não é difícil reconhecer uma vag rounded quando qualquer um que entenda de tipos vê uma.
Sinta-se a vontade para criticar meu artigo. Mas não cometa o absurdo de criticar o meu direito de criticar.
Comentário de alexandre van de sande — Novembro 30, 2007 @ 6:23 pm
Só critica quem tem algo de bom a oferecer…
Quem se garante, sacou?
Não vou ficar batendo boca com desgnerzinho em início de carreira. Vai se aprimorar e depois vem “tentar” debater comigo.
Comentário de Sérgio Rodrigues — Novembro 30, 2007 @ 6:31 pm
uau, quanta arrogância pra um blog tão novo, nã esperava ter de lidar com trolls assim tão cedo.
Enfim detalhe que queria comentar é que o sujeito é só 4 anos mais velho que eu. Suponho que deve ter tido uma carreira meteórica para poder ser tão melhor assim que o mundo todo….
Comentário de admin — Novembro 30, 2007 @ 6:50 pm